“A plataforma tem ajudado de forma significativa no nosso atendimento. Já virou parte do dia a dia do cartório.”
AYIO / Produtos / Seu Cartório
O cliente digita como fala. A IA responde como o cartório responderia.
Plataforma de atendimento com inteligência artificial especializada no universo cartorário, treinada com a linguagem, os fluxos e as demandas reais do setor registral e notarial.
O problema
Atendimento cartorário não cabe em menu de opções.
Quem procura um cartório raramente sabe o nome técnico do que precisa. Fala de “passar o imóvel para o meu nome”, de “reconhecer firma do contrato”, de “segunda via da certidão”. Um chatbot de árvore obriga essa pessoa a traduzir a própria dúvida para o vocabulário do sistema, e é aí que o atendimento trava e a fila cresce.
- ↳A mesma pergunta chega de dez jeitos diferentes
- ↳Respostas genéricas não valem para aquele cartório
- ↳A equipe repete a mesma orientação o dia inteiro
A conversa
Sem menus, sem códigos, sem improvisos.
A IA foi treinada com a linguagem do setor registral e notarial. Ela entende a intenção por trás da frase, conversa com naturalidade e responde com base nas informações reais daquele cartório: os serviços que ele presta, os documentos que exige, os horários que pratica.
- Linguagem natural
- Respostas do cartório, não da internet
- Aprende a cada interação
- Disponível fora do horário de balcão
Seu Cartório
Atendimento com IA · online
oi, preciso passar um terreno pro meu nome, o que eu levo?
Você vai fazer o registro de transferência de imóvel. Para dar entrada aqui você precisa da escritura pública ou do contrato particular, dos documentos pessoais das duas partes e do comprovante de recolhimento do ITBI.
e o itbi eu tiro onde?
Na prefeitura do município onde fica o imóvel. Depois de pago, é o comprovante que você traz junto. Quer que eu confira se falta algum documento no seu caso?
quero sim
Tecnologia embarcada
Transcrição de Ata Notarial.
Áudio → texto → validação humana
A IA escuta e transcreve o áudio automaticamente. Ao colaborador resta o que realmente exige a fé pública: verificar e validar o texto final. O trabalho de digitação sai do caminho e a ata sai mais rápido, sem abrir mão da precisão.
- 01A IA escuta O áudio da declaração é capturado e processado sem que ninguém precise transcrever manualmente.
- 02A IA transcreve O texto é gerado automaticamente, já organizado para a conferência.
- 03O colaborador valida A revisão humana permanece no centro do processo: a versão final é sempre verificada e validada por quem responde por ela.
O painel
O que o bot fez enquanto o cartório dormia.
Conversas, mensagens, protocolos e agenda contados no mesmo lugar — e, logo abaixo, o que o robô não deu conta e passou para uma pessoa. A equipe abre a tela e já sabe onde precisa entrar.
Quem já usa
Cartórios de todo o Brasil confiam no Seu Cartório.
Do Pará ao Paraná. Passe o mouse e clique num estado para ver os cartórios atendidos.
9cartórios clientes
7estados
9cidades
O que dizem
Direto de quem já usa no balcão.
“Nos adaptamos bem à plataforma. Os pontos que precisavam de ajuste foram resolvidos e hoje está tudo funcionando como esperado.”
“Está rodando de boa por aqui. Em pouco tempo a equipe já entendeu bem o funcionamento da plataforma.”
Detalhes
A base de conhecimento é do próprio cartório: serviços prestados, documentos exigidos, orientações e particularidades locais. A IA responde a partir dessas informações reais, não de uma resposta genérica sobre cartórios em geral.
Não. A IA resolve a camada de dúvida recorrente, que consome a maior parte do tempo da equipe, e o time fica livre para os casos que exigem análise. Na Ata Notarial, a validação final é sempre humana.
Sim. Cada interação alimenta o aprendizado: o sistema passa a reconhecer novas formas de perguntar a mesma coisa e ajusta as respostas ao vocabulário real dos usuários daquele cartório.
O colaborador do cartório. A transcrição automática é uma etapa de apoio: o texto final passa por verificação e validação antes de qualquer uso.